mt4诈骗辅助准确投放推广通过自研智能AI交互平台,整合AI智能语音三大重心引擎“语音识别、语义剖释、语音合成”,以智能语音机械人庖代人工客服,杀青贷后催收、过期指挥等营业,告终营业流程自愿化运转。
助力汽车行业向高端品牌转型,助助汽车行业客服部分由狭义上的被动承受方法转化为广义上的主动办事方法。
一号互联最时势部的提拔政务企业营业承载技能,有用低浸坐席的使命量,提拔客户的写意度,告终最终的降本增效。
一号互联为运营商行业供给外里部的办事流程。团结客服平台料理,完整仔细数据领悟,让办事更火速、更精确、更高效。
针对行业用户获取、音信留存、客户办事等痛点,供给全场景一体化的办理计划。
深圳市一号互联科技有限公司,复星旗下从事人工智能企业办事行业的AI公司,邦内领祖宗工智能的智能营销客服企业。 邦度高新企业,聚焦于企业级的人工智能出售及客服平台研发、行使,助力企业告终降本增效。产物场景涵盖全场景智能客服平台、智能语音客服、智能语音质检、智能坐席助手、文本机械人、学问图谱、呼唤中央、正在线客服、企微管家、通讯助手SCRM等。AI赋能政府、金融、汽车、互联网、教养、电商等各式机构。
众渠道访客进入接洽时,需同时开启众个招待页面,切换庞杂易犯错,影响回答功用
客服离线形态,访客进入接洽,无法第临时间供给招待办事,来之不易的流量无法锁定
客服招待量大容易变成招待心绪化,无法第临时间晓得招待潜正在的危险,变成不行计算的吃亏
分歧渠道接洽量、客户接洽目标纷歧,无法实行有用分流,新老客服招待压力不均,核心客户无法接入专业的客服
撑持众渠道接入,翻开正在线客服使命台,即可同时招待众个渠道的接洽访客,有用提拔客服招待功用
机械人和人工众种挑选形式,使命时代、留言筑树,有用纪录访客接洽音信,上线第临时间实行回访
对一线会话及时监控预警,有用规避招待危险,删除料理职员监控压力,低浸企业吃亏
针对分歧渠道接入或纷歧概级的客户可筑树分歧VIP客服招待,精准疏通办事有用转化成单
撑持显示各大探寻引擎访谒原因、环节词和区域,辅助精确投放扩张,加大曝光机率
及时显示访谒次数、着陆页面、会话倡始和近来浏览停息时代等,众维度揭示访客的访谒意向
判别访客访谒意向,周到疏通领会,一键存储客户或干系已有客户,不断跟进转化成单
伶俐筑树客服招待上限,对列队中的要紧客户手动邀请进入会话,提拔客户体验好感
撑持熟客优先、方今负荷、最大空闲等众种方法智能分拨客服,最优化把访客接入专业的客服
工单中央及时显示方今全体工单形态,分为受理中、待回答、待办理、未受理和已办理
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