ea交易系统客户续保仅需5分钟

　　ea交易系统客户续保仅需5分钟2024年，中邦安好践行以百姓为中央的开展思思，相持客户至上，加强科技赋能，确凿晋升供职体验，加强消费者权力守卫。

　　线上供职便捷众元。焕新升级集团小我客户归纳供职平台“安好通”APP、“安好人寿95589”、“安好财险好供职”、“福享安好”供职平台。升级正在线智能客服，终年供职量同比晋升11.3%。

　　跨境供职神速通畅。安好香港“港车北上”供职平台，客户续保仅需5分钟。太寿香港“电子投保”体系电子主动转账（eDDA），最疾可正在1分钟内结束。安好澳门正在本地墟市首推小我保障归纳供职平台“保障一站通”，“澳车北上”正在线分钟即可出单。

　　客户节举止充裕众彩。告成举办第五届客户节。2024年7月20日，中邦安好第五届“吉象节·安好客户节”正在成都启幕。7至9月举止时代，环球24家子公司到场客户数达5,100万人次。

　　供职体验优化晋升。安好人寿线上“睡眠保单”智能供职专区有用指点保单超250万件，涉及保障金超116亿元，消费者已领取权力的保单超20万件，涉及保障金超17亿元；新版外邦人久远居留身份证适配性改制项目受到邦度移民处分局高度称扬。

　　94.1万件，同比上升7.7%；理赔供职客户数目61.7万人次，同比上升4.8%；秒赔运用率84.37%，“秒赔”供职件数76万件；小额理赔时效1.7小时，同比缩短43分钟；急难事变应急预案启动次数139次；“E掌柜”线万人次；年度存在金给付金额420亿元，同比延长60%。

　　件，理赔金额193.9亿元；供职乡下复兴方面理赔金额4.6亿元；供职大湾区创办方面理赔金额20.2亿元，同比延长4600万元；理赔线pp。安好养老养老金营业年度供职集团客户超

　　68亿元，同比延长26%；年度养老金待遇供职116万人次，同比延长43%。保障营业年度供职集团客户超9.2万家，供职小我客户超640万人；年度赔付件数673万件，同比延长11%，年度赔付金额57亿元；理赔申请线%。中邦安好踊跃践行金融就业的政事性、百姓性，高度珍爱消费者权力守卫就业，召开2024年集团客户供职暨消费者权力守卫大会，不停健康消保就业机制，完整消保就业方法，让消费者安定置备保障产物。

　　完整集团消保处分体系和培训编制，不断展开消费者教授宣扬，普及“反诈防非”常识和理性投资等宣教常识，终年累计展开线上线下消费者教授宣扬举止超1.7万次

　　2025年，中邦安好将接连深刻打制“客户至上”好供职，守卫好消费者合法权力，确凿晋升客服程度，让每一位安好客户具有更知心、暖心、释怀的体验。