网易游戏会员俱乐部常见问题

　　网易游戏会员俱乐部常见问题会员品级遵照发展积分举办判决，发展积分为迩来13个月(包蕴当月)获取到的积分总和，积分补充每天更新，每月1日举办结算。

　　会员品级的任职限日为您来到VIP0以上最新品级之后的13个自然月(包蕴当月)，会员有用期到期后，咱们会遵照您的发展积分从新判决会员品级;无论升级或降级，均从新设定会员有用期。

　　只须您是网易逛戏会员俱乐部会员，且会员品级抵达或逾越VIP1，登录指定逛戏均可正在逛戏内领取对应会员品级的头像框/称呼。

　　头像框每月月初遵照品级自愿发放，您仅能领取与此刻品级对应的头像框/称呼，品级低的头像框无法领取，倘若念汇集更上等级的，须要提拔会员品级。

　　我统一个网易通行证账号下有好几个逛戏脚色，免费头像框/称呼可能都领取吗?

　　只须您的网易通行证激活了免费会员，那么您就可能领取这个网易通行证下全面逛戏脚色的免费头像框/称呼。

　　我是海外服/渠道服(安卓非官方渠道下载逛戏)/微信账号上岸网易逛戏官服，可能领取免费权利吗?

　　网易逛戏会员俱乐部全面权利目前仅面向中邦大陆网易逛戏官服、且用网易通行证手机或邮箱账号登录的玩家绽放，敬请原谅。

　　遵照正在网易逛戏中的正在线时长、灵活、消费以及正在俱乐部灵活互动、新逛下载试玩等途径归纳准备得出，全体获取途径如下：

　　您正在网易逛戏的正在线时长可能获取积分，每天最高可得到50积分(点卡计费客户端最高每天可得到72积分)，连绵登录可享用积分翻倍，最高为2倍。

　　正在网易逛戏的消费可能得到积分，消费数额正在手逛中为充值金额，正在免费客户端逛戏中为道具消费金额，正在点卡计费客户端逛戏中为打发仙玉数及藏宝阁逛戏币来往。

　　正在俱乐辖下载并试玩任性一款新逛(此前没有玩过)，即可得到200积分赞美。

　　发展积分为迩来13个月(包蕴当月)获取到的积分总和，积分补充每天更新，每月1日举办结算。

　　可用积分为获取到的全面积分中，尚未被运用和过时的积分，可能用来列入俱乐部的各项运动和福利。打发可用积分不影响发展积分。

　　新获取的积分的可用有用期为13个自然月(包蕴当月)，按月结算，月底过时即您下个月即将过时的可用积分，请主动列入俱乐部运动，实时运用。

　　(1)用户正在逛戏内的消费及正在线小时内结算并到账,请确认是否胜过48小时未返还;

　　微信-增加诤友-公家号探寻“网易逛戏会员俱乐部”并体贴，答复后台合节字“app”或者点击菜单栏“会员登录”进入挪动官网页面，点击首屏下载按钮即可下载app。

　　会员App的iOS版本将于下一次测试开启，届时将会有更众福利运动，敬请守候。

　　奇遇卡是网易逛戏会员App上新增的一个玩法。无需用户加入积分，每天登录会员App，正在首页保举卡片即可得到随机一张奇遇卡。点击开启奇遇卡，即有机缘开出逛戏周边、俱乐部周边和积分等奖品。累计登录7天还可特殊得到一次抽取机缘。

　　奇遇宝箱的商品会正在每月1号及每月的16号下昼更新，如遇独特处境，以实质更新通告为准。

　　奇遇宝箱和奇遇卡的中奖记载，进入“我的-一面核心-福利-中奖记载”页面可查看;

　　夺宝奇遇的中奖记载，进入“我的-一面核心-福利-夺宝中奖”页面可查看;

　　限时奇遇、限量奇遇以及奇遇福袋的奖品兑换记载，进入“我的-一面核心-福利-兑换福利”页面可查看;

　　逛戏礼包的兑换记载，进入“我的-一面核心-兑换码”页面可查看。

　　倘若是正在俱乐部平台兑换的实物商品(非逛戏周边)，规矩上5天内发货，节假日顺延(平台物流同步更新或者会显现滞后);大陆地域疾递免费，大陆以外区域暂不扶助发货，请供应邦内收件地点并确保收件讯息的正确性。

　　倘若用户商品处于未发货状况，可相合客服更改发货;若奖商品已发货，须要用户自行相合物流疾递举办订正。

　　2、或者是手机成立短信拦截，樊篱了163系号码，用户可能从手机成立查看。

　　1. 倘若厉选商品处于运动期，无法用兑换码举办兑换，可待商品运动停止了再举办兑换;

　　2. 倘若商品不断处于打折期 / 商品售罄下架，直至兑换码过时都无法寻常运用，用户请向客服举办反应，并附上商品状况截图和兑换码。

　　目前商城内并不联合的积分&群众币汇率，针对区别的商品，积分可抵扣的群众币纷歧律。

　　答：用户一朝下单，就不行再点窜订单讯息。如需点窜配送地点等原料，请消除订单，从新下单。

　　看待单笔所购商品总价金额(不含运费)大于或等于88元，供应一次免费送货任职，目前仅扶助大陆地域的配送。部门商品邦内部门地域无法配送，请遵照商品实质页面指导为准。

　　答：正在订单支出获胜后1-3天内发货(节假日顺延，部门独特商品七天内发货)，投递时期视疾递配送时期而定。